Retningslinjer for informasjonskapsler (Cookies)
Denne retningslinjen for informasjonskapsler forklarer hvordan vi bruker cookies og lignende teknologier på vår spillplattform for å forbedre din spillopplevelse, sikre funksjonalitet og overholde norsk lovgivning. Som bruker av våre tjenester har du rett til å forstå hvordan disse teknologiene påvirker ditt personvern og hvordan du kan kontrollere deres bruk. Sist oppdatert: 28. januar 2026.
1. Hva er informasjonskapsler og lignende teknologier
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker vårt nettsted. De inneholder informasjon som hjelper oss å gjenkjenne deg ved påfølgende besøk og tilpasse tjenestene våre til dine preferanser. I tillegg til tradisjonelle cookies bruker vi også andre sporingsteknologier som web beacons, pixel tags og lokale lagringsobjekter for å levere en optimal spillopplevelse.
Disse teknologiene er essensielle for drift av online spilltjenester og sikrer at spillene fungerer korrekt, transaksjoner behandles sikkert og at vi kan overholde regulatoriske krav som er pålagt av norske myndigheter. Vi implementerer også cookies for å forebygge svindel og beskytte både spillere og plattformen mot ulovlige aktiviteter.
Våre cookies har varierende levetid – fra sesjonsbaserte som slettes når du lukker nettleseren, til persistente som kan lagres i opptil to år avhengig av deres funksjon. Vi sikrer at alle cookies brukes i samsvar med GDPR-kravene og norsk personvernlovgivning.
2. Kategorier og typer av informasjonskapsler vi bruker
Vi klassifiserer våre cookies i flere hovedkategorier basert på deres funksjon og nødvendighet for tjenesten. Hver kategori tjener spesifikke formål som er viktige for forskjellige aspekter av spillopplevelsen og plattformdrift.
- Nødvendige cookies som er kritiske for grunnleggende funksjoner som innlogging, kontoadministrasjon og spillsesjonshåndtering
- Ytelsescookies som samler inn anonym informasjon om hvordan spillere bruker nettstedet for å optimalisere funksjonalitet
- Funksjonelle cookies som husker dine preferanser, språkvalg og spillinnstillinger for en personlig opplevelse
- Sikkerhetscookies som identifiserer og forebygger potensielle trusler, svindelforsøk og uautorisert tilgang
- Analysecookies som hjelper oss forstå spilleradferd og forbedre våre tjenester gjennom dataanalyse
- Markedsføringscookies som leverer relevante tilbud og kampanjer basert på dine spillinteresser og aktivitet
Alle våre cookies er designet for å respektere ditt personvern samtidig som de gir deg den beste mulige spillopplevelsen. Vi bruker kun cookies som er proporsjonale med formålet og lagrer ikke unødvendige personopplysninger.
3. Formål og bruksområder for informasjonskapsler
Våre cookies tjener flere viktige formål som direkte påvirker kvaliteten og sikkerheten til din spillopplevelse. Hovedformålene inkluderer autentisering av spillerkontoer, opprettholdelse av spillsesjoner og sikring av at alle transaksjoner behandles korrekt og sikkert.
Vi bruker cookies for å personalisere spillopplevelsen din ved å huske dine favorittspill, spillhistorikk og prefererte betalingsmetoder. Dette gjør det mulig å tilby deg relevante spillanbefalinger og skreddersydde kampanjer som matcher dine interesser og spillevaner.
Sikkerhet er en av våre høyeste prioriteringer, og cookies hjelper oss med å oppdage mistenkelig aktivitet, forhindre flere kontoer fra samme bruker og sikre overholdelse av ansvarlig spill-retningslinjer. Vi bruker også cookies for å implementere aldersverifisering og geografisk begrensninger i samsvar med norsk spilllovgivning.
For regulatoriske formål hjelper cookies oss med å opprettholde nødvendige logger og dokumentasjon som kreves av Lotteri- og stiftelsestilsynet og andre relevante myndigheter. Dette inkluderer sporing av spilleraktivitet for ansvarlig spill-overvåking og rapportering.
4. Tredjepartscookies og partnere
I tillegg til våre egne cookies, bruker vi også tjenester fra pålitelige tredjepartspartnere som kan sette sine egne cookies på enheten din. Disse partnerne hjelper oss med å levere essensielle tjenester som betalingsbehandling, spillleverandører og sikkerhetssystemer.
Våre betalingspartnere bruker cookies for å sikre trygge transaksjoner og forebygge finansiell svindel. Disse cookies er nødvendige for å behandle innskudd og uttak sikkert og er strengt regulert av finansielle myndigheter og PCI DSS-standarder.
Spillleverandører kan også bruke cookies for å sikre spillintegritet, implementere progressive jackpots og levere sanntidsoppdateringer av spillresultater. Alle våre partnere er nøye utvalgt og må overholde samme høye standarder for personvern og datasikkerhet som vi krever av oss selv.
Vi deler kun nødvendig informasjon med tredjepartspartnere og sikrer at alle dataoverføringer er krypterte og i samsvar med GDPR-kravene. Alle partnere må signere databehandleravtaler som spesifiserer hvordan personopplysninger skal håndteres.
5. Administrere dine cookie-preferanser
Du har full kontroll over hvordan cookies brukes på din enhet og kan til enhver tid endre dine preferanser gjennom flere metoder. Vi tilbyr et brukervennlig cookie-administrasjonspanel hvor du kan aktivere eller deaktivere spesifikke kategorier av cookies basert på dine personlige preferanser.
- Gå til cookie-innstillinger i din kontoprofil for å tilpasse dine preferanser for hver kategori
- Bruk nettleserens innstillinger for å blokkere eller begrense cookies fra alle nettsteder
- Installer nettleserutvidelser som gir deg mer granulær kontroll over sporingsteknologier
- Aktiver «Do Not Track» funksjonen i nettleseren din for å signalisere dine sporingspreferanser
- Slett eksisterende cookies regelmessig gjennom nettleserens historikk og personverninnstillinger
Vær oppmerksom på at deaktivering av visse cookies kan påvirke funksjonaliteten til spillplattformen. Nødvendige cookies kan ikke deaktiveres uten å påvirke din evne til å logge inn og spille, mens valgfrie cookies kan deaktiveres uten betydelig innvirkning på grunnleggende funksjoner.
6. Dine rettigheter og kontaktinformasjon
Som spilleur på vår plattform har du flere rettigheter angående bruk av cookies og behandling av dine personopplysninger. Disse rettighetene er beskyttet av norsk personvernlovgivning og GDPR, og vi er forpliktet til å respektere og oppfylle dem.
Du har rett til å få tilgang til all informasjon vi har samlet om deg gjennom cookies, be om rettelser hvis informasjonen er unøyaktig, og kreve sletting av data når det er juridisk tillatt. Du kan også kreve begrensning av behandling og har rett til dataportabilitet for informasjon du har gitt oss.
Hvis du har spørsmål om vår bruk av cookies eller ønsker å utøve noen av dine personvernrettigheter, kan du kontakte vårt kundeserviceteam som er tilgjengelig 24/7. Vi har utpekt en databeskyttelsesansvarlig som kan kontaktes for spesialiserte forespørsler om personvern og cookies.
Vi forplikter oss til å svare på alle henvendelser innen 30 dager og vil samarbeide fullt ut for å løse eventuelle bekymringer du måtte ha. Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vi ikke har håndtert dine personopplysninger på riktig måte.