Personvernpolicy
Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester på vårt online kasino. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende norsk lovgivning, inkludert personopplysningsloven og GDPR. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne policyen. Sist oppdatert: 28. januar 2026.
1. Innsamling av personopplysninger
Vi samler inn ulike typer personopplysninger når du registrerer deg på vår plattform og bruker våre tjenester. Denne informasjonen er nødvendig for å kunne tilby deg en trygg og lovlig spillopplevelse i samsvar med norske reguleringer for online gambling.
| Type data | Beskrivelse | Formål |
|---|---|---|
| Identitetsopplysninger | Navn, fødselsdato, personnummer, adresse | Identitetsverifisering og alderskontroll |
| Kontaktinformasjon | E-postadresse, telefonnummer | Kommunikasjon og kontoverifisering |
| Finansielle data | Bankkontoopplysninger, transaksjonshistorikk | Innskudd, uttak og betalingsbehandling |
| Spilldata | Spillhistorikk, preferanser, gevinster/tap | Tjenesteyting og ansvarlig spilling |
| Tekniske data | IP-adresse, enhetsinfo, cookies | Sikkerhet og plattformoptimalisering |
Vi samler også inn informasjon automatisk gjennom din bruk av plattformen, inkludert cookies og lignende teknologier. Denne datainnsamlingen hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen og sikre sikkerheten på plattformen.
- Registreringsdata som oppgis frivillig under kontoopprettelse
- Transaksjonsdata fra innskudd og uttak
- Spillaktivitet og preferanser
- Kommunikasjonsdata fra kundesupport
- Teknisk informasjon fra enheter og nettlesere
2. Formål med databehandling
Dine personopplysninger behandles for spesifikke, eksplisitte og legitime formål i samsvar med norsk lovgivning. Vi bruker ikke dine data til andre formål enn de som er beskrevet i denne policyen, med mindre vi har ditt eksplisitte samtykke.
Hovedformålene med vår databehandling inkluderer tjenesteyting, sikkerhet, regelverksetterlevelse og kundeservice. Vi er forpliktet til å behandle kun de opplysningene som er nødvendige for å oppfylle disse formålene.
- Kontoadministrasjon og brukerautentisering
- Behandling av innskudd, uttak og andre finansielle transaksjoner
- Levering av spill og relaterte tjenester
- Overholdelse av lovpålagte krav til identitetsverifisering
- Implementering av ansvarlige spilltiltak og selvekskludering
- Forebygging av svindel og ulovlige aktiviteter
- Kundeservice og teknisk support
- Markedsføring og personaliserte tilbud (med samtykke)
All markedsføringsaktivitet skjer kun med ditt eksplisitte samtykke, og du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket. Vi respekterer fullstendig din rett til å kontrollere hvordan dine personopplysninger brukes.
3. Deling og utlevering av data
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere våre tjenester eller oppfylle lovpålagte krav. Når vi deler data, sikrer vi at mottakerne har implementert passende sikkerhetstiltak.
Deling av personopplysninger skjer kun i følgende situasjoner og alltid i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Vi har inngått databehandleravtaler med alle relevante tredjeparter som behandler personopplysninger på våre vegne.
- Betalingsleverandører for å behandle finansielle transaksjoner
- Identitetsverifikasjonstjenester for KYC-prosesser
- Programvareleverandører som leverer spillplattformen
- Lovpålagt rapportering til Lotteri- og stiftelsestilsynet
- Revisorer og juridiske rådgivere når nødvendig
- Law enforcement ved mistanke om ulovlige aktiviteter
Alle våre samarbeidspartnere er nøye utvalgt og må oppfylle strenge krav til datasikkerhet og personvern. Vi inngår kun avtaler med leverandører som kan demonstrere høye standarder for databeskyttelse og som er underlagt GDPR eller tilsvarende regelverk.
4. Datasikkerhet og oppbevaring
Vi implementerer omfattende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Vår sikkerhetsarkitektur følger bransjens beste praksis og oppdateres kontinuerlig.
Dine personopplysninger oppbevares kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen, eller så lenge det kreves av norsk lovgivning. Etter dette slettes eller anonymiseres dataene på en sikker måte.
- SSL-kryptering for all dataoverføring
- Avansert brannmur og inntrengingsdetektion
- Regelmessige sikkerheetsrevisjoner og penetrasjonstester
- Streng tilgangskontroll og autentisering for ansatte
- Krypterte databaser og sikre serveranlegg
- Automatiske backup-systemer og katastrofegjenoppretting
Vi oppbevarer kontoopplysninger i fem år etter kontostenging i samsvar med hvitvaskingsloven. Spillhistorikk og transaksjonsdata oppbevares i samme periode for potensielle regulatoriske forespørsler. Markedsføringsdata slettes umiddelbart når samtykke trekkes tilbake.
Alle våre servere befinner seg i sikre datasentre innenfor EØS-området, og vi overfører ikke personopplysninger til land utenfor EØS uten passende sikkerhetstiltak og lovlig grunnlag for slik overføring.
5. Dine rettigheter
Som bruker av våre tjenester har du omfattende rettigheter knyttet til dine personopplysninger i henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning. Vi er forpliktet til å respektere og legge til rette for utøvelse av disse rettighetene.
Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte vårt kundesupport eller personvernteam. Vi vil svare på alle forespørsler innen 30 dager og kan kreve identitetsbekreftelse før vi behandler forespørselen.
- Rett til informasjon om hvordan dine personopplysninger behandles
- Rett til innsyn i alle personopplysninger vi har registrert om deg
- Rett til retting av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
- Rett til sletting av personopplysninger under visse omstendigheter
- Rett til begrensning av behandlingen
- Rett til dataportabilitet i maskinlesbart format
- Rett til å protestere mot behandling basert på legitime interesser
- Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst
Vær oppmerksom på at enkelte rettigheter kan være begrenset av norsk lovgivning, spesielt relatert til hvitvaskingsforebyggelse og spillregulering. Vi vil alltid informere deg om eventuelle begrensninger når du utøver dine rettigheter.
6. Cookies og sporingsteknologi
Vi bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre din brukeropplevelse, sikre plattformens sikkerhet og levere personaliserte tjenester. Alle cookies brukes i samsvar med norsk lovgivning og europeiske retningslinjer.
Du kan administrere cookie-preferansene dine gjennom nettleserinnstillingene eller vårt cookie-kontrollpanel. Vær oppmerksom på at blokkering av visse cookies kan påvirke funksjonaliteten på vår plattform.
- Nødvendige cookies for grunnleggende plattformfunksjonalitet
- Sikkerhetscookies for autentisering og svindelforebygging
- Ytelsescookies for optimalisering av lastetider
- Funksjonelle cookies for brukerpreferanser
- Analytiske cookies for forståelse av brukeratferd
- Markedsføringscookies (kun med samtykke)
Vi deler ikke cookie-data med tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt eksplisitte samtykke. Alle analytiske data anonymiseres og brukes kun for å forbedre våre tjenester og sikre en optimal spillopplevelse for alle brukere.
For spørsmål om denne personvernpolicyen eller utøvelse av dine rettigheter, kan du kontakte vårt personvernteam. Vi oppfordrer deg til å lese denne policyen regelmessig da den kan oppdateres for å reflektere endringer i våre praksiser eller lovkrav.